Политика конфиденциальности

Общие положения

BiletyPlus.ua (ООО «Инновэйтив Трэвел Текнолоджиз», далее - “BiletyPlus”, “мы”, “нас” или “наш”) прилагает все возможные усилия по защите конфиденциальной личной информации клиентов. Эта информация может быть предоставлена клиентами, посещающими веб-сайт BiletyPlus.ua (далее - “Сайт”) и пользующимися его услугами (далее - “Сервисы”) самостоятельно или собрана в автоматическом режиме. Использование Сайта и Сервисов означает Ваше полное принятие Политики конфиденциальности (далее - “Политики”). Любые поправки к настоящей Политике будут размещены на Сайте и будут являться действительными сразу после момента публикации.

В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта и Сервисов.

Сбор информации

Вся Персональная информация о Пользователе доступная BiletyPlus.ua предоставляется самостоятельно самим Пользователем при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервисов. Мы не проверяем достоверность персональной информации, предоставленной Пользователем.

В процессе использования Сервисов нам автоматически становятся известны данные, которые могут содержать: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация. Эта информация удаляется в течение 30 дней.

Мы используем cookie с целью предложить вам более персонализированный, удобный и качественный интернет сервис. В настоящем Положении БилетыПлюс об использовании cookie-файлов мы предоставим вам полную информацию о том, как и для каких целей мы используем cookie-файлы на нашем ресурсе БилетыПлюс.

Любые изменения в будущем в этом Положении об использовании cookie-файлов, будут внесены в данный документ и опубликованы на этой странице.

Что такое cookie-файлы и для чего они используются?

Cookie-файл – это маленький текстовый файл, сохраняемый и/или используемый на жестком диске вашего устройства, с помощью которого вы зашли на сайт БилетыПлюс (например, компьютера, ноутбука или смартфона). Практически каждый веб-сайт использует технологию cookie, чтобы обеспечить работоспособность веб-сайта и чтобы оптимизировать дизайн и функциональность, настроить так, чтобы вам было наиболее удобно пользоваться сайтом. Также cookie-файлы делают ваше взаимодействие с веб-сайтами более быстрым и безопасным, поскольку они могут запоминать ваши настройки (такие как, например, логин, язык или выбор валюты), направляя информацию, которая в них содержится, обратно на интернет сайт, или на другой веб-сайт, которому он принадлежит (сторонний cookie-файл), когда вы повторно посещаете соответствующий веб-сайт с использованием того же устройства. На основании функций и целей, для которых используются cookie-файлы, обычно они подразделяются на следующие категории cookie-файлов, которые БилетыПлюс использует на этом веб-сайте:

Строго необходимые cookie-файлы позволяют вам перемещаться по сайту и пользоваться его основными функциями. Обычно они устанавливаются в ответ на действия, совершаемые вами, которые выражают запрос на получение услуг, такие как вход под своим логином в защищенную зону ресурса БилетыПлюс. Эти cookie-файлы используются для работы с сайтом.

Функциональные cookie-файлы используются для того, чтобы идентифицировать вас, когда вы возвращаетесь на наш ресурс, и чтобы предложить вам улучшенный и более персонализированный функционал либо настроить функционал так, чтобы он наиболее близко соответствовал вашим предпочтениям и вкусам, такой как обращение к вам по имени и запоминание ваших настроек (например, ваш выбор региона, языка или валюты). Это позволяет упростить вашу работу с сайтом и сделать ее более эффективной, удобной и быстрой. Такие cookie-файлы собирают обезличенную информацию и не могут отслеживать ваши перемещения на других сайтах.

Аналитические и эксплуатационные cookie-файлы позволяют нам определить и посчитать количество посетителей и собрать информацию о том, как используется веб-сайт (например, какие страницы посетитель открывает чаще всего, и получает ли пользователь сообщения об ошибках на некоторых страницах). Это помогает улучшить работу нашего ресурса.

Маркетинговые и целевые cookie-файлы записывают ваши посещения нашего сайта, страницы, которые вы посетили и ссылки, по которым вы переходили. Мы будем использовать эту информацию для показа вам рекламы, которая больше соответствует вам и вашим интересам, а также настраивать функционал поиска с учетом ваших предпочтений. В указанных целях мы можем также предоставлять эту информацию третьим лицам (в частности, рекламодателям).

Что делать, если вы не хотите использовать cookie-файлы?

Вы можете в любой момент отказаться от сохранения cookie-файлов на вашем устройстве. Для этого, пожалуйста, следуйте положениям, указанным ниже:

Изменение настроек вашего веб-браузера:

Если вы хотите удалить cookie-файлы, сохраненные на вашем устройстве, и настроить ваш веб-браузер так, чтобы отказаться от cookie-файлов, вы можете сделать это в разделе настроек вашего браузера. Обычно навигационные настройки, связанные с cookie-файлами, можно найти в разделах «Опции», «Инструменты» или «Предпочтения» веб-браузера, который вы используете для доступа на этот веб-сайт.

Пожалуйста, обратите внимание, что когда вы отказываетесь использовать и хранить cookie-файлы на вашем устройстве, изменяя настройки вашего веб-браузера, вы сможете просматривать наш веб-сайт, однако некоторые опции или функции могут не работать надлежащим образом или работать в режиме общего пользования без кастомизации под ваши предпочтения или настройки, которые вы могли уже сделать в прошлом.

У вас есть вопросы относительно Положения БилетыПлюс об использовании cookie-файлов?

Если у вас есть вопросы, касающиеся Положения БилетыПлюс об использовании cookie-файлов, пожалуйста, напишите нам на support@biletyplus.ru

Использование информации

Информация о Пользователе Сайта может использоваться в целях, указанных ниже.

• Для предоставления Вам Сервисов и для улучшения качества Сайта и Сервисов;
• Для отслеживания цен на авиабилеты, показа самых низких цен на авиабилеты, отели и другие сервисы, найденные другими пользователями;
• Для предоставления информации Вам, чтобы Вы могли использовать Сайт и Сервисы более эффективно;
• Для оценки уровня обслуживания, мониторинга трафика и показателя популярности различных вариантов обслуживания;
• Для осуществления наших маркетинговых мероприятий;
• Чтобы соответствовать Вашим запросам по обслуживанию клиентов;
• Для защиты прав, собственности и личной безопасности Вас, нас, наших пользователей и общественности, и как требуется или одобрено законом;

Иногда мы можем оповещать Вас по поводу наших продуктов, услуг, новостей и событий. У Вас есть возможность не получать эту информацию. Мы предоставляем возможность отказаться от всех почтовых сообщений подобного рода или приостановить оповещения с описанными выше целями, если Вы свяжетесь с нами и подтвердите желание не сообщать Вам данную информацию.

Единственный вид сообщений, от которых Вы не можете отказаться, это обязательные объявления, касающиеся Сервисов, планируемых приостановок и отключений Сервисов. Мы постараемся свести к минимуму подобные оповещения для Вас.

Мы обязуемся не разглашать вашу Персональную информацию третьим лицам и маркетинговым компаниям. Данная персональная информация может быть использована только нашей компанией в целях изучения рынка, продвижения и маркетинговых исследований.

Возраст совершеннолетия

Мы сознательно не предоставляем Сервисы лицам моложе совершеннолетнего возраста.

Ссылки

Сайт содержит ссылки на другие сайты, в том числе ссылки из результатов поиска Сервисов. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности, обработку Персональной информации и содержание данных сайтов. Мы рекомендуем Вам самостоятельно ознакомиться с политикой конфиденциальности данных сайтов. Их политика конфиденциальности и деятельность отличаются от наших Политики конфиденциальности и деятельности.

Поисковый ремаркетинг Google Adwords

Мы используем функцию поискового ремаркетинга Adwords для подбора данных об интересах наших пользователей с целью оказания максимального качественного обслуживания и информирования о нашем сервисе только тех пользователей, которым это необходимо.

Поисковый ремаркетинг включает в себя показ рекламы нашего сервиса пользователям, которые уже посещали ресурс, с целью заинтересовать их вернуться на сайт.

Подобные рекламные объявления могут быть показаны на сторонних ресурсах, не принадлежащих нам. Подробнее о ремаркетинге Adwords можно прочитать здесь.

Вы можете отказаться от показа рекламных объявлений Adwords, изменив соответствующие настройки в Вашем аккаунте Google на странице «Настройки рекламы».

Вы можете прекратить использование ваших данных в поисковом ремаркетинге Adwords, удалив сookies-файлы, и сделав соответствующие настройки в Вашем браузере.

Передача собственности или бизнеса

В случае смены владельца или другой передачей бизнеса, такой как слияние, поглощение или продажа наших активов, вся поисковая информация может быть передана в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности.

Обратная связь

Если у вас возникли вопросы связанные с написанным выше вы можете написать нам support@BiletyPlus.ua.